Hiện nay iPhone, iPad trên thị trường rất đa dạng, có hàng Brand new (mới 100%, nguyên seal, chưa active), có loại trôi bảo hành (mới 100% nhưng đã bị kích hoạt bảo hành), có hàng Like new (đã qua sử dụng nhưng còn như mới và thường không còn hạn bảo hành chính hãng mà chỉ có bảo hành của cửa hàng). Vì vậy một trong những việc quan trọng cần làm khi mua iPhone, iPad là kiểm tra ngày active của máy. Việc này sẽ cho bạn biết máy còn thời hạn bảo hành hay không, nếu còn thì thời gian bảo hành là bao lâu?

Bước 1: Tìm số imei của máy

Để kiểm tra imei iPhone, iPad của mình là số bao nhiêu bạn vào: Cài đặt/ Setting -> Cài đặt chung/General -> Giới thiệu/ About. Kéo xuống dưới bạn sẽ thấy dòng imei của thiết bị.

Bước 2. Nhập thông tin thiết bị

Để kiểm tra thông tin bảo hành của thiết bị bạn truy cập vào website: apple.com -> chọn biểu tượng 2 gạch ngang bên góc trái trên màn hình.

Bạn sẽ thất một list danh mục, hãy chọn Support -> tại mục tìm kiếm gõ Service Suport -> chọn Check Service & Support Coverage -> Nhập số iMei vào ô trống -> nhấn Continue.

Hoặc truy vập thẳng vào Check Service & Support Coverage link sau: Checkcoverage.apple.com

Bước 3: Xem tình trạng bảo hành của máy​

Hoàn thành các bước trên bạn sẽ thấy một bảng thông tin về tình trạng bảo hành của thiết bị. Nếu không xuất hiện có thể bạn đã nhập không đúng số iMei hoặc số imei không phải chính hãng Apple.

Những thông tin hiển thị bao gồm:

- Tên điện thoại và số IMEI

- Valid Purchase Data: Cho biết rằng máy bạn đã đuợc kích hoạt hợp lệ tại Apple

- Telephone Technical Support: Active: bạn sẽ thấy được thời hạn hỗ trợ phần mềm của Apple (như hình trên đây là đến 26/04/2018 là sẻ hết hạn). Nếu Telephone Technical Support: Expired có nghĩa phần mềm đã hết hạn hỗ trợ.

- Repairs and Service Coverage: Hạn bảo hành phần cứng

+ Nếu Repairs and Service Coverage: Active bạn sẽ thấy được thời hạn bảo hành đến ngày nào của thiết bị (như hình trên đây là 25/01/2019). Để biết được ngày kích hoạt iPhone lần đầu, các bạn trừ đi 12 tháng bảo hành phần cứng mặc định.

+ Nếu Repairs and Service Coverage: Expired có nghĩa máy của bạn đã hết hạn bảo hành phần cứng. Đây là mục quan trọng nhất để kiểm tra ngày kích hoạt lần đầu của iPhone cũng như khi nào hết hạn bảo hành của thiết bị.

Trên đây là cách kiểm tra thời gian bảo hành của sản phẩm thông qua hệ thống của Apple. Ngoài ra có khá nhiều web check imei trung gian cho phép bạn kiểm tra thời hạn bảo hành các thiết bị Apple mà bạn có thể dễ dàng tìm thấy trên mạng. Chúc bạn thành công!