Mới đây, Xiaomi vừa khai trương trung tâm bảo hành đầu tiên của hãng tại thị trường Việt Nam đặt tại số 68 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, quận 1, TP.Hồ Chí Minh nhằm tăng cường các dịch vụ cho người tiêu dùng.
Tại lễ khai trương ngày 5/12, ông K.M Leong, Giám đốc khu vực Đông Nam Á của Xiaomi cho biết Việt Nam là thị trường đang phát triển mạnh của hãng. Để có thể phục vụ người tiêu dùng tốt hơn tại Việt Nam, hãng đã xây dựng trung tâm bảo hành để cung cấp các dịch vụ hậu mãi dành riêng cho khách hàng mua sản phẩm từ các kênh chính thức.
“Đây cũng là một minh chứng cho cam kết bền vững của chúng tôi đối với Việt Nam, một thị trường trọng điểm trong hành trình mở rộng toàn cầu của Xiaomi”, ông K.M Leong nói.
Trung tâm bảo hành Xiaomi cung cấp dịch vụ sửa chữa nhanh trong vòng 1 tiếng. Như vậy, chỉ trong khoảng thời gian ngắn sau khi mang sản phẩm đến bảo hành, khách hàng sẽ được nhận lại thiết bị của mình mà không phải mất nhiều thời gian chờ đợi. Các khách hàng đến trung tâm bảo hành có thể xem trực tiếp cách các kỹ thuật viên của Xiaomi sửa chữa thiết bị của mình như thế nào thông qua vách kính trong suốt ngay tại thời điểm đó.
Ngoài việc sửa chữa, trung tâm bảo hành Xiaomi còn có một khu vực trải nghiệm tất cả sản phẩm đa dạng của Xiaomi để khách hàng có thể trải nghiệm trong khi chờ đợi. Trong thời gian đầu khai trương từ ngày 5/12 đến 12/12, Xiaomi sẽ miễn phí dán màn hình, vệ sinh máy, cập nhật phần mềm và nhiều cơ hội trúng thưởng khi tham gia chương trình rút thăm may mắn.
Xiaomi hiện là thương hiệu điện thoại thông minh lớn thứ ba thế giới. Các sản phẩm của hãng này đã có mặt tại hơn 90 thị trường trên thế giới.